以往乘坐不同的公共交通工具需要各类APP，如杭州公交、杭州地铁、公共自行车、水上巴士等，在换乘不同公共交通工具时并不方便。如今，杭州公交在原有的“杭州公交”APP基础上进行了升级、改造，实现公共交通乘坐“一码通”功能，还可查询各种公共交通线路信息，为市民乘客出行带来便利。
公共交通信息全覆盖
“杭州公共交通”APP既实现了公交、地铁、公共自行车、水上巴士等杭州全市各类公共交通信息的汇聚，也实现了全市公共交通信息全覆盖，全新“杭州公共交通”APP具有公交、地铁、水上巴士、穿梭巴士、预约出行、公共自行车等功能，将查公交、搜路线融汇在一个APP里，让出行信息更加一目了然。
实时查询各类公共交通讯息
“杭州公共交通”APP可查询公交、地铁、水上巴士的实时到站信息，预估车辆到站时间，方便市民乘客提前做好出行规划。APP界面首页可查看附近公交站、地铁站、公共自行车等车辆信息。例如，首页会显示最近一公里以内的地铁站以及地铁到站的实时动态信息，点击进入详情页，还可以查看最近地铁站不同地铁线的最近班次。
点击首页“附近站点”可查询公交的实时信息，以及公共自行车桩位点及租赁情况，还可以在上拉“发现周边”中寻找周边各类便民信息。
点击首页“穿梭巴士”可查看丁桥、转塘、三墩、九堡等区域内穿梭巴士的线路走向，以及车辆实时位置和预计到站时间。
点击首页“预约出行”可查询定制路线，如：乘坐定制8号线，可以在此界面查询首末班时间、途经站点等信息，还可以在APP上提前预约买票。
点击首页“公共自行车”后，将自动跳转微信小程序“叮嗒出行”，即可扫码乘车。
杭州公共交通“一码通”服务
4月21日,市发改委联合市交通运输局发布《关于进一步优化杭州市公共交通票价优惠措施的通知》，凭借一码通，可享受累乘优惠。届时，杭州公共交通一码通也将同步正式开通，市民乘客可以通过“杭州公共交通”APP，申领一码通，来乘坐杭州公交、地铁、水上巴士等公共交通。
市民乘客从哪里申领杭州公共交通一码通呢？
杭州公共交通APP主界面下方菜单栏，可看到中间有一块蓝色扫码区域，即为杭州公共交通一码通的入口，点击进入刷码界面。首次登陆的市民乘客需进行实名认证后，领取杭州公共交通一码通电子卡，充值后即可刷码乘车。
乘车还享受以下优惠：月累计额50元以内，享9折优惠；月累计额大于等于50小于100元，享7折优惠；月累计额大于等于100元，享5折优惠。（注：公交专线和地铁城际线不计入优惠）。
APP可以为乘客规划最优路径
规划最优线路，包括公交、地铁、水上巴士及公共自行车等公共交通工具，减少步行，提升出行效率。
点击APP下方菜单栏“路线”进入查路线，或在首页上方的搜索框里输入目的地，推荐路线将为您规划好最佳线路，包括换乘线路，如果短距离步行超过5分钟就会自动推荐公共自行车，并显示公共自行车的桩位空满情况。除此之外，步行或者骑车时还可以开启步行导航、骑行导航的功能。
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