根据杭州市气象台预报，今年第9号台风“灿鸿”将对我市产生较大影响。为确保台风登陆期间营运有序安全，公交集团精心组织，统筹安排，积极落实各项应急保障工作。
做好物资设施保障。公交集团对各个中心首末站、停车场物资进行梳理并储备；准备了18台自备发电机（其中7台用于停车场应急，11台用于管辖内加油站应急），55台抽水泵，6100个沙包等应急物资；对管辖内各下水窨井进行清理疏通，对各电路进行检查整改，对应急电源设施进行保养检修，确保安全有效。
做好应急预案保障。公交集团将进一步宣贯落实《公交集团处置突发事件应急预案》、《公交集团“三防”应急预案》、《安全行车管理八要则》、《安全行车管理预警制》、《营运调度管理八要则》等。应急响应启动后，公交集团将做好“定人、定责、定时、定点”落实不同等级的应急保障工作；做好细化完善公交线路应急调整保障方案；公交巡视网，公交区域联动，微信、微博及热线等主要工作人员实施24小时待命机制；做好场区应急供电保障方案，确保运营有序；做好调度平台及短信平台应急保障方案；做好车辆停放应急调整方案。
做好现场管控保障。公交集团将对主城区范围内各易积水路段进行再次梳理，并确定线路调整方案、现场管理方案、应急调度方案及媒体沟通方案。同时，“杭州太阳成集团tyc122cc治安巡防支队”280名队员也将在台风期间24小时待命直至警报解除，围城公交集团防汛抗台的一支突击力量。
做好安全宣教保障。公交集团将进一步加强一线服务人员台风期间安全教育，督促做好现场实时安全提醒。同时将行车安全操作规范和要领利用不同形式再宣传、再教育和再落实，确保行车安全。
做好路救抢修保障。公交集团将延长18辆应急抢修车的道路保障时间，加强火车东站、焦家村公交中心站等45个驻站维修点的现场维修力量和夜间应急处理能力，以确保台风期间公交营运的有序进行。
做好公共自行车运营保障。公交集团组织人员对主城区2500多处服务点的网点设施、车辆设施及道路情况进行全面排查，将对区域低洼、易积水网点采取断电、断网措施，提前撤回下架车辆，进行统一放置。并落实24小时值班待命制度，利用后台监控实时关注网点积水情况，强化实时监控，发现异常，及时处理，同时将通过公司官网、官方微博及微信平台及时发布网点停运信息。
